PT Merpati Nusantara Airlines dalam umurnya yang ke 50 tahun meluncurkan kegiatan bernama Program Merpati Emas. Dalam Program tersebut ada tiga produk Merpati yang baru yakni Undian berhadiah, Call Center dan On Time Guarantee.
Di dalam produk On Time Guarantee, Merpati menjanjikan untuk memberikan pelayanan dan penerbangan tepat waktu. Jika penerbangan telat sampai 3 jam, pihak Merpati akan memberikan penerbangan tanpa bayar.
"Komitmen pelayanan produk pada pelanggan Merpati dapat garansi, pelanggan dapat tiket gratis kalau merpati telat 3 jam. Kalau 4 jam dapat voucher 300 ribu,"ujar Wakil Vice President PT Merpati Yose Rizal, di hotel Sahid.
Tujuan Merpati memberikan penerbangan dengan cuma-cuma untuk memberikan motivasi kepada seluruh pegawainya agar bisa memberikan yang terbaik untuk para pelanggan Merpati.
"Pelayanan ini memotivasi karyawan, agar bisa sampai tepat waktu, kita seperti gambling dengan pelanggan,"papar Yose Rizal.
(Tribunnews)
MENU UTAMA
Total Tayangan Halaman
Entri Populer
-
Banyak suami yang mungkin tidak tahu kalau rejekinya dengan izin Allah mengalir lancar atas peran istri. Memang tidak dapat dilihat secara...
-
Jika kamu pengguna iOS device, mungkin kamu merasakan hal yang sama dengan yang PG rasakan: aplikasi Facebook untuk iOS = lemot! Selain ...
-
Permintaan perjalanan bisnis yang meningkat adalah pertanda baik bagi kepercayaan bisnis dan pemulihan dalam perdaganga...
-
AutoTrafik.com merupakan Trafik Exchange Indonesia Terbaru yang diluncurkan Maret 2012. Autotrafik.com adalah web Promosi Tercepat unt...
-
Tiga bandara Internasional di Indonesia mengalami peningkatan penumpang yang cukup luar biasa. Namun sayang, kapasitas...
-
Pemerintah meminta agar manajemen PT Merpati Nusantara Airlines (Persero) untuk ...
-
Penyerang Juventus, Fabio Quagliarella. PALERMO, uventus kembali menggeser posisi AC Milan di puncak klasemen Serie-A setelah berhasil me...
-
Foto: viva Kepada Yth : Ustaz Solmed Ustaz Solmed ya...
-
Agar menjadi pribadi yang baik, adalah benar harus memilih sahabat yang membawa kita ke arah...



