PT Merpati Nusantara Airlines dalam umurnya yang ke 50 tahun meluncurkan kegiatan bernama Program Merpati Emas. Dalam Program tersebut ada tiga produk Merpati yang baru yakni Undian berhadiah, Call Center dan On Time Guarantee.
Di dalam produk On Time Guarantee, Merpati menjanjikan untuk memberikan pelayanan dan penerbangan tepat waktu. Jika penerbangan telat sampai 3 jam, pihak Merpati akan memberikan penerbangan tanpa bayar.
"Komitmen pelayanan produk pada pelanggan Merpati dapat garansi, pelanggan dapat tiket gratis kalau merpati telat 3 jam. Kalau 4 jam dapat voucher 300 ribu,"ujar Wakil Vice President PT Merpati Yose Rizal, di hotel Sahid.
Tujuan Merpati memberikan penerbangan dengan cuma-cuma untuk memberikan motivasi kepada seluruh pegawainya agar bisa memberikan yang terbaik untuk para pelanggan Merpati.
"Pelayanan ini memotivasi karyawan, agar bisa sampai tepat waktu, kita seperti gambling dengan pelanggan,"papar Yose Rizal.
(Tribunnews)
MENU UTAMA
Total Tayangan Halaman
Entri Populer
-
Hi there How would you like to earn a 35% commission for each sale for life by selling SEO services Every website owner requires the ...
-
Chief Executive Cathay Pacific Airways John Slosar, dalam siaran pers yang diterima hari Sabtu (13/8/2011) di Jakarta, menegaskan, pilot ...
-
Pengamat Politik dan Direktur Lingkar Madani Indonesia (Lima), Ray Rangkuti. Pengamat politik, Ray Rangkuti, menilai Presiden Susilo Ba...
-
Mangga seperti yang kita tahu adalah buah yang sangat nikmat lezat. Tak hanya mangga yang sudah masak, mangga muda juga digemari banyak ...
-
Ketua Palang Merah Indonesia (PMI), Jusuf Kalla Mantan Wakil Presiden Jusuf K...
-
Menjelang puncak mudik Lebaran Idulfitri 1432 Hijriyah, tiket pesawat dari Makassar ke sejumlah kota besar di Pulau Jawa habis direserva...
-
Foto: viva Kepada Yth : Ustaz Solmed Ustaz Solmed ya...
-
Sejumlah laporan tentang penumpang pesawat yang bertindak mencurigakan pada dua penerbangan telah mendorong pihak berwenang AS, Minggu (...
-
bursa-kerja.net PRODUCTION SECTION HEAD at PT.A.W.Faber-Castell Indonesia PRODUCTION SUPERVISOR PT.A.W.Faber-Castell I...
-
Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo mengunjungi warga yang tinggal di kawasan eks Taman BMW Tanjung Priok, Jakarta Utara, Sabtu (9/...