PT Merpati Nusantara Airlines dalam umurnya yang ke 50 tahun meluncurkan kegiatan bernama Program Merpati Emas. Dalam Program tersebut ada tiga produk Merpati yang baru yakni Undian berhadiah, Call Center dan On Time Guarantee.
Di dalam produk On Time Guarantee, Merpati menjanjikan untuk memberikan pelayanan dan penerbangan tepat waktu. Jika penerbangan telat sampai 3 jam, pihak Merpati akan memberikan penerbangan tanpa bayar.
"Komitmen pelayanan produk pada pelanggan Merpati dapat garansi, pelanggan dapat tiket gratis kalau merpati telat 3 jam. Kalau 4 jam dapat voucher 300 ribu,"ujar Wakil Vice President PT Merpati Yose Rizal, di hotel Sahid.
Tujuan Merpati memberikan penerbangan dengan cuma-cuma untuk memberikan motivasi kepada seluruh pegawainya agar bisa memberikan yang terbaik untuk para pelanggan Merpati.
"Pelayanan ini memotivasi karyawan, agar bisa sampai tepat waktu, kita seperti gambling dengan pelanggan,"papar Yose Rizal.
(Tribunnews)
MENU UTAMA
Total Tayangan Halaman
Entri Populer
-
Hi there How would you like to earn a 35% commission for each sale for life by selling SEO services Every website owner requires the ...
-
Kurang tidur dan kelelahan bisa mengubah "kepribadian" seseorang menjadi mudah marah dan lebih menyebalkan. Sebenarnya menga...
-
Mungkin jikalau saja kita (umat manusia) mau berfikir tentang hal-hal kecil yang mungkin dianggap remeh yang ada di sekitar kita, maka Insya...
-
Hi there How would you like to earn a 35% commission for each sale for life by selling SEO services Every website owner requires the ...
-
Sudah kepengen momongan setelah menjadi pengantin baru? Ada beberapa posisi seks yang disarankan untuk yang ingin segera dikarunia...
-
Sebagai salah seorang diva di Indonesia, Agnes Monica sangat memperhatikan penampilannya di atas panggung. Berbagai kostum sudah ia pakai ...
-
Jilbab dan kerudung merupakan simbol bahwa seorang wanita yang memakainya adalah seorang muslim. Namun sayang sekali, kita amat pr...
-
Penyerang Manchester United, Wayne Rooney (tengah), menyundul bola yang berujung gol ke gawang Everton, pada menit ke-41 pertandingan Pr...
-
Lift adalah angkutan transportasi vertikal yang digunakan untuk mengangkut orang atau barang. Lift umumnya digunakan di gedung-gedung bertin...
-
Siapa sih yang tak tahu Fifty Shades of Grey, sebuah novel erotis karangan EL James yang digandrungi para pecinta novel romantis? Nam...